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Informativa sui rimborsi

Offrite rimborsi?

I rimborsi sono offerti solo ai clienti che ricevono articoli sbagliati o articoli danneggiati. Se uno di questi si applica, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo dfd@designfordinner.com con foto di oggetti sbagliati / danneggiati e lo risolveremo per te.

Ho ricevuto un prodotto sbagliato/danneggiato, cosa devo fare?

Siamo spiacenti se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato. Per aiutarci a risolvere rapidamente questo problema, inviaci un'e-mail all'indirizzo dfd@designfordinner.com entro una settimana con le foto del prodotto danneggiato, il numero dell'ordine e qualsiasi altro dettaglio che potresti avere sul tuo ordine. Ti risponderemo con una risoluzione il prima possibile!

Qual è la tua politica di restituzione?

Non offriamo resi e cambi, ma se c'è qualcosa di sbagliato nel tuo ordine, faccelo sapere contattandoci all'indirizzo dfd@designfordinner.com!

Posso scambiare un articolo con una taglia/colore diverso?

Al momento, non offriamo scambi. Se non sei sicuro di quale taglia si adatterebbe meglio, dai un'occhiata alle nostre tabelle delle taglie: ne abbiamo una per ogni articolo elencato nel nostro negozio, nella sezione descrizione del prodotto. Anche se raro, è possibile che un articolo che hai ordinato sia stato etichettato in modo errato. In tal caso, ti preghiamo di farcelo sapere all'indirizzo dfd@designfordinner.com entro una settimana dalla ricezione dell'ordine. Includi il tuo numero d'ordine e le foto dell'articolo etichettato in modo errato e te ne invieremo uno nuovo o emetteremo un rimborso!

Disclaimer sul colore
A causa delle numerose variazioni nei monitor e nei browser, i campioni di colore possono apparire diversi su monitor diversi. I monitor dei computer non sono tutti calibrati allo stesso modo e la riproduzione dei colori su Internet non è precisa. Poiché non è possibile garantire che i nostri colori online avranno lo stesso aspetto su tutti i computer, non garantiamo che ciò che vedi ritragga accuratamente il colore dell'articolo reale che riceverai. Facciamo del nostro meglio per assicurarci che le nostre immagini siano il più vicino possibile al prodotto esatto, ma non possiamo garantire che ciò che vedi sia una corrispondenza esatta.
Nella maggior parte dei casi le immagini online funzioneranno per la maggior parte delle persone se si tratta di un articolo bianco o bianco sporco, ma gli oggetti di colore scuro e soprattutto i colori chiari sui colori degli articoli scuri sono più soggetti a variazioni. Possono variare leggermente dalla foto e ci sono anche molti coloranti e cambiamenti nel materiale, e non possiamo essere responsabili di queste differenze.

Se hai bisogno di assistenza, contattaci all'indirizzo dfd@designfordinner.com